FAQ
Il gestore S.I.I. S.c.p.a. mette a disposizione diversi canali di comunicazione per permetterti di chiarire eventuali dubbi o chiedere informazioni. Per un contatto diretto puoi contattare il gestore tramite i seguenti numeri:
- Numero verde 800.093.966 (da rete fissa nazionale)
- Da cellulare 0744.441562 (servizio a pagamento)
Per ulteriori informazioni visita il sito di S.I.I. S.c.p.a.
Per segnalare eventuali guasti o perdite d’acqua puoi contattare i seguenti recapiti, dove ti risponderà un operatore di S.I.I. S.c.p.a.:
- Numero verde per Pronto Intervento: 800.91.30.34 (GRATUITO da rete fissa e mobile, 24h/24 tutto l’anno).
- Indirizzo di posta elettronica: ufficio.commerciale@siiato2.it, segreteria@siiato2.it o
tramite PEC segreteriasii@arubapec.it.
I tempi previsti di esecuzione delle prestazioni sono i seguenti:
- Per un allaccio idrico senza sopralluogo sono previsti 10 giorni lavorativi.
- Per un allaccio idrico con sopralluogo sono previsti 20 giorni lavorativi.
- Per un allaccio idrico che comporta l’esecuzione di lavori semplici sono previsti 15 giorni lavorativi.
- Per un allaccio idrico che comporta l’esecuzione di lavori complessi sono previsti 30 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare il sito web di S.I.I. S.c.p.a.
I lavori semplici possono essere eseguiti con un massimo di 10 giorni, mentre per i lavori complessi i tempi massimi sono di circa 30 giorni.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare il sito web di S.I.I. S.c.p.a.
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Gli uffici di S.I.I. S.c.p.a. li puoi trovare a:
- Amelia in Via dei Caduti sul lavoro n.26
- Narni in Via Garibaldi n.3
- Terni in Via P.Farini n.11
L’ufficio di A.M.A.N. S.c.p.a. si trova ad Amelia in S.S. Amerina km 7+700 (guarda la mappa qui).
Ti ricordiamo che il nostro ufficio NON è aperto al pubblico, ma per qualunque informazione puoi chiamare il numero +39 0744 902283.
Ti ricordiamo che il nostro ufficio NON è aperto al pubblico, ma per qualunque informazione puoi chiamare il numero +39 0744 902283.
A.M.A.N. S.c.p.a. si occupa principalmente di:
- Gestire ed effettuare la manutenzione ordinaria delle reti (quindi captazione, manovre, ispezioni, controlli e il pronto intervento);
- Gestire il processo idropotabile (cioè il controllo delle portate, dei livelli di falda, l’attivazione di stazioni di sollevamento, ecc.);
- Realizzare brevi tratti di rete per allacci e derivazioni d’utenza su reti esistenti per nuove forniture;
- Effettuare manutenzione straordinaria in Pronto Intervento.
Si, sono disponibili due bonus: il Bonus sociale idrico e il Bonus Integrativo Idrico. Per approfondire questo argomento e capire come riceverli visita la sezione A.m.a.n. per te del nostro sito!
Per nuovi allacci, volture, preventivi o restituzione del contratto firmato, pagamenti di preventivi di allaccio e/o spostamento del contatore puoi contattare il S.I.I. S.c.p.a. alla seguente e-mail: contratti@siiato2.it.
Per ulteriori informazioni visita il sito di S.I.I. S.c.p.a.
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Per avere informazioni o eseguire un riallaccio puoi contattare S.I.I. S.c.p.a. alla seguente e-mail: riallacci@siiato2.it
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